นโยบายความเป็นส่วนตัว

ภาพรวมและขอบเขต

JerryBot เป็นระบบผู้ช่วยส่วนตัวสำหรับสมาชิกกลุ่มปิด นโยบายนี้ครอบคลุมแอป JerryBot บน iOS เว็บไซต์สมาชิก และบริการ API ที่เกี่ยวข้อง ไม่มีการสมัครบัญชีสาธารณะ บัญชีและสิทธิ์ใช้งานออกให้โดยเจ้าของระบบเท่านั้น

ข้อมูลที่ JerryBot ประมวลผล

ประเภทข้อมูลจริงขึ้นอยู่กับสิทธิ์และฟังก์ชันที่สมาชิกใช้งาน โดยอาจประกอบด้วย:

เราใช้ข้อมูลเพื่ออะไร

• ยืนยันตัวตน จัดการเซสชัน และบังคับใช้สิทธิ์ของสมาชิก
• แสดงสถานะและการตั้งค่าของบอทหรือ Slot ที่ได้รับมอบหมาย
• ส่งคำสั่งที่สมาชิกเลือกและป้องกันการแก้ไขค่าทับกัน
• แสดงสถานะออเดอร์ จำนวน และเวลาที่เกี่ยวข้องแบบใกล้เคียงเวลาจริง
• ส่งการแจ้งเตือนและอัปเดต Live Activities เมื่อเปิดใช้งาน
• ป้องกันการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต ตรวจสอบเหตุขัดข้อง และปรับปรุงความน่าเชื่อถือของบริการ

ข้อมูลวินิจฉัยใช้เพื่อการทำงาน ความปลอดภัย และการช่วยเหลือสมาชิกเท่านั้น ไม่ใช้สร้างโปรไฟล์โฆษณา

การเข้าสู่ระบบบริการภายนอกที่เชื่อมต่อ

JerryBot API รับและส่งต่อเฉพาะข้อมูลที่เข้ารหัส พร้อมบริบทแบบใช้ครั้งเดียวไปยัง Hosted Agent Hosted Agent ของ Slot เป็นส่วนที่ถอดรหัสในหน่วยความจำ และใช้ข้อมูลเพื่อกรอกหน้าเข้าสู่ระบบบริการนั้นผ่านเบราว์เซอร์ ระบบไม่ได้ออกแบบให้บันทึกหรือแสดงชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านแบบอ่านได้ ในฐานข้อมูล บันทึกเหตุการณ์ หรือหน้าหลังบ้าน

ข้อมูลที่เข้ารหัสและข้อมูลประกอบคำสั่งอาจถูกเก็บชั่วคราว เพื่อส่งคำสั่ง ตรวจสอบผล ป้องกันการส่งซ้ำ และวิเคราะห์เหตุขัดข้องตามรอบการดูแลระบบ สมาชิกไม่ควรส่งรหัสผ่าน คุกกี้ หรือรหัสยืนยันผ่านแชต กลุ่มสมาชิก หรือให้ผู้ดูแลระบบ

การใช้งานเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สาม อยู่ภายใต้ข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการนั้น หากมี CAPTCHA หรือการยืนยันเพิ่มเติม สมาชิกต้องดำเนินการด้วยตนเองบนเครื่องที่รันเบราว์เซอร์

ผู้ให้บริการภายนอก

เราเปิดเผยข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ แก่ผู้ประมวลผลที่ช่วยดำเนินระบบ เช่น:

• ผู้ให้บริการโฮสติ้ง คลาวด์ ฐานข้อมูล และระบบบันทึกเหตุการณ์ทางเทคนิค
• Apple สำหรับ Apple Push Notification service (APNs) และการส่งอัปเดตที่รองรับการแจ้งเตือนหรือ Live Activities

ผู้ให้บริการเหล่านี้ประมวลผลข้อมูลตามหน้าที่ของตนและเท่าที่จำเป็น การใช้บริการของ Apple อาจอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Apple ด้วย เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อกฎหมายกำหนด หรือเมื่อจำเป็นเพื่อปกป้องความปลอดภัยของสมาชิกและระบบ

การเชื่อมต่อและความปลอดภัย

แอป iOS ติดต่อบริการของ JerryBot ที่ api.moojerry.comและส่งข้อมูลผ่าน HTTPS เราใช้มาตรการควบคุมสิทธิ์ แยกขอบเขตข้อมูลตามสมาชิกและ Slot จัดการอายุเซสชัน และจำกัดการเข้าถึงระบบตามความจำเป็น

สำหรับการเข้าสู่ระบบบริการที่เชื่อมต่อ แอปใช้การเข้ารหัสแบบผสม RSA-OAEP-SHA256 และ AES-256-GCM ผูกข้อมูลกับ Slot บริบทแบบใช้ครั้งเดียว และเวลาหมดอายุ กุญแจส่วนตัวอยู่กับ Hosted Agent ของเครื่องนั้น ไม่ได้ส่งให้แอปหรือบริการ API

แม้ไม่มีวิธีส่งหรือเก็บข้อมูลใดปลอดภัยได้สมบูรณ์ เราตรวจสอบและปรับมาตรการให้เหมาะกับลักษณะของบริการ หากสงสัยว่าบัญชีหรืออุปกรณ์ถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อเจ้าของระบบทันที

ระยะเวลาเก็บ การขอสำเนา และการลบข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ในนโยบายนี้ โดยทั่วไปข้อมูลบัญชี สิทธิ์ Slot และบันทึกการทำงานที่จำเป็นจะอยู่ตลอดช่วงที่บัญชียังได้รับสิทธิ์ ตัวระบุเซสชันจะหมดอายุหรือถูกเพิกถอนเมื่อออกจากระบบ เปลี่ยนรหัสผ่าน หรือเจ้าของระบบยกเลิกสิทธิ์ โทเคนการแจ้งเตือนจะเก็บตราบเท่าที่อุปกรณ์หรือฟังก์ชันนั้นยังใช้งาน ส่วนข้อมูลวินิจฉัยเก็บไว้เฉพาะช่วงที่เหมาะสมต่อการแก้ปัญหา ความปลอดภัย และการดูแลระบบ

สมาชิกสามารถขอเข้าถึง แก้ไข ขอสำเนา หรือลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้โดยติดต่อเจ้าของระบบโดยตรง หรือแจ้งในกลุ่มส่วนตัวเดิมที่ได้รับเชิญ เราจะตรวจสอบตัวตนผ่านช่องทางสมาชิกก่อนดำเนินการ

เมื่อรับคำขอลบบัญชี เราจะเพิกถอนเซสชันและอุปกรณ์ แล้วลบหรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่จำเป็นระบุตัวบุคคลไม่ได้ เว้นแต่ต้องเก็บบางส่วนตามกฎหมาย เพื่อความปลอดภัย ป้องกันการทุจริต หรือจัดการข้อพิพาทที่ยังไม่สิ้นสุด สำเนาสำรองจะถูกแทนที่ตามรอบการสำรองข้อมูลปกติ

การตั้งค่าที่สมาชิกควบคุมได้

• ปิดหรือปรับการแจ้งเตือนได้ที่การตั้งค่า Notifications ของ iOS
• ปิด Live Activities ได้ในการตั้งค่าแอป JerryBot บน iOS
• ออกจากระบบเพื่อยุติเซสชันบนอุปกรณ์ หรือติดต่อเจ้าของระบบให้เพิกถอนอุปกรณ์และเซสชันทั้งหมด
• ขอแก้ไขข้อมูลโปรไฟล์หรือทบทวนสิทธิ์ Slot ผ่านช่องทางสมาชิกส่วนตัว

การปิดการแจ้งเตือนหรือ Live Activities ไม่กระทบสิทธิ์เข้าใช้บัญชี แต่จะทำให้ไม่ได้รับการอัปเดตผ่านฟังก์ชันนั้น

ติดต่อและการเปลี่ยนแปลงนโยบาย

หากมีคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูล ให้ติดต่อเจ้าของระบบ JerryBot โดยตรง หรือใช้กลุ่มส่วนตัวเดิมที่คุณได้รับเชิญ ช่องทางดังกล่าวช่วยให้เรายืนยันว่าเป็นสมาชิกตัวจริงโดยไม่ต้องเปิดเผยข้อมูลบัญชีต่อสาธารณะ

เราอาจปรับนโยบายนี้เมื่อบริการหรือข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องเปลี่ยนแปลง โดยจะแสดงวันที่มีผลของฉบับล่าสุดบนหน้านี้ และแจ้งสมาชิกผ่านช่องทางที่เหมาะสมหากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ